Que es el copywriting desde la óptica del Marketing?

Alguna vez escuche que el COPYWRITING es la PRIMERA CONVERSACION CON EL CLIENTE. Y creo que es totalmente cierto!

La pregunta es, cuando hablamos con el cliente?

  • Cuando LEE nuestras comunicaciones (posts, stories, blog)
  • Cuando ingresa a nuestra web
  • Cuando nos escribe por dudas y le respondemos.
  • Incluso cuando ve nuestros videos y escucha lo que tenemos para decirle, esos videos tienen un guion que debiera tener en cuenta el Copywriting

 

Todo eso es conversación con el cliente.

 

Con el Copywriting transmitimos el valor del producto o servicio, mediante el uso de frases con emotividad suficiente que lo una a la marca y que cree VALOR para el cliente o prospect.

 

Ahora bien, por que conversamos con el Cliente o potencial cliente?

Ya sabes que los Clientes son cada vez más exigentes y mas que nada buscan  ENCONTRAR UNA SOLUCION A SUS PROBLEMAS. Hacemos Copywriting para tener una comunicación efectiva (es decir, que aquello que queremos transmitir al cliente sea lo que este entienda) y persuasiva (para nos elija a nosotros y no a la competencia)

 

Cada vez que escribas a tu público, tene en cuenta:

 

  • SER UN PRESCRIPTOR, NO UN VENDEDOR.
  • Siempre SER SINCERO. Queremos generar Clientes a largo plazo y trabajar con valores positivos
  • Siempre tener en cuenta el modelo AIDA (Attention– Interest – Desire – Action)
  • CONOCER A TU CLIENTE OBJETIVO (edad, gustos, nivel socioeconómico)
  • Construir TU PROPIA VOZ CUANDO LE HABLES. Se CONSISTENTE con el tono que uses y el lenguaje

Adjunto un par de Ejemplos de cómo usar Copywriting correctamente que te pueden ser útiles

 

  • Copy en un TITULO; usa palabras claves para tu negocio, preguntas desafiantes (Todavia no sabes que es el copywring?), números (Los 10 secretos de la felicidad), entre otros
  • Copy en la FICHA DE PRODUCTO: siempre reuní la toda la informacion del producto o servicio, y empeza contándole aquello que el comprador quiere leer y no lo que vos queres decirle (recorda que tenes que TRANSMITIR SOLUCIONES, NO BENEFICIOS) o sea, escribí pensando en el comprador. ¿Por qué está leyendo? ¿Qué problema tiene? Como le cuento que se lo puedo solucionar con mi producto/servicio? Por ultimo en base a esta informacion resalta las características del producto que le sirvan. Tene en cuenta que las especificaciones técnicas debieran ir siempre al final
  • Copy para EMAIL MARKETING: aunque siempre tenes que escribir con tu estilo, pensa cuál es tu público a quien dirigís el mensaje y el objetivo del email (por ejemplo, si escribís para impulsar una venta, tu lenguaje debe ser directo. Si en cambio tu objetivo es Fidelizar, tu lenguaje debiera centrarse en tu cliente)
  • Copy en REELS: acá conviene explicar atributos que no estén en la ficha del producto/servicio. Es el “extra”. Lo ideal es explicar un extra por Reel porque la herramienta da poco tiempo….

¡SIEMPRE, SIEMPRE, SIEMPRE ACORDATE QUE LA CREATIVIDAD ES EL PRINCIPAL ATRIBUTO DEL COPYWRITING!

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